中国·威尼斯-WWW.9499.COM|游戏登录入口-Weixin百科

“9499www威尼斯游戏搜问一体化平台”是深度融合大语言模型、自然语言处理、全文检索、知识图谱等先进AI技术，为用户打造集AI为一体的全新搜索和对话平台。创新性的将信息搜索与问答服务进行业务融合、数据融合和服务融合，提供“AI+搜索”和“AI+问答”两大专属服务窗口，为用户提供了一站式的集成式搜问体验，为打造智能服务生态新质生产力贡献科技力量。

精确语义理解—智能解析，洞悉需求

基于前沿的大语言模型及知识检索增强（RAG）技术实现“AI+问答”，具备精湛的语义理解、知识总结、知识泛化能力，有效改善网站问答“问而不答，答非所问”的问题。

高效直达结果—高效搜索，直达核心

改变用户以往在搜索结果中逐条找寻所需信息的繁杂模式，用户搜索时可直接到达所需信息，每次一点击均能快速触及真正关心的内容，让搜索变得纯粹而高效，提升搜索效率。

数据融合集成—资源共享，融合服务

解决数据分散在不同平台、格式不一致的问题，汇聚多平台数据资源融合治理，构建统一、安全且实时更新的知识库，提供全站、政策、办事、要闻等多种维度，选择最合适的范围深入对话搜索。

内容安全可控—权威信息，准确溯源

严格筛选信息来源，只采用权威可靠的渠道信息，为每一个搜索结果提供溯源链接，用户能清晰地了解信息的出处，消除用户对信息安全和可信度的疑虑。

应用案例：宁德市政府门户网站“AI+政务问答”和“AI+政务搜索”

宁德市政府在数字化浪潮中以创新为帆，以科技为桨，不断推动宁德市政府门户网站服务智能化转型。宁德市政府门户网站搜问一体化服务成功上线，消除了以往 “搜索” 与 “问答” 服务之间的信息壁垒，在政务智能化改革中迈出了关键一步。通过大数据、向量数据库、大语言模型、自然语言处理等前沿技术的深度应用，在界面、数据和功能层面实现无缝融合，为宁德市民和企业带来了一种兼具互动性、精准性与实用性的全新政务服务模式。

一、宁德市政府门户网站“AI+政务问答” 

（一）问题智能分类

利用AI模型技术对问题进行分析，判断问题属于政策类还是办事类，并根据类型不同对结果进行分类展示。

1.政策问答

围绕社保、公务员考试、教师资格证、公积金、住房保障、企业开办、老年人福利、劳动仲裁、户口、购房、出入境、医保、事业单位招聘、就业登记、人才引进等热点领域，系统梳理上级及地方法规、规章、规范性文件等政策文件，能够精准解答网民关于政策、法律法规等方面的问题，具备强大的政策要点总结、政策归纳总结能力，并提供政策原文链接。

例如，当咨询 “宁德市老楼加装电梯”时，“小宁”迅速理解和分析用户问题，生成答案涵盖财政补贴、资金筹措、审批流程简化、业主协商机制和权益保护等内容，并提供《宁德市既有住宅增设电梯指导意见》《宁德市中心城区既有住宅增设电梯财政补贴实施细则》等政策原文链接。

问政策－宁德市老楼加装电梯

2.办事咨询

依据政务服务办事指南类信息，高效解答用户关于办事业务咨询。基于对问题的深度理解，自动提供受理条件、申请材料、办理流程、咨询电话、办理时间、办理地点等要点化答复，并提供关联办事服务在线办理入口，极大提升办事效率。

例如，咨询“开网约车，需要办什么证？”，小宁精准总结出答案，包括开网约车需要办理的《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》主要证件申请条件、办理地址等，并提供办事服务入口。

问办事－开网约车，需要办什么证？

（二）支持多轮对话

实时跟踪并记录对话的全过程，运用先进的机器学习算法和模式匹配技术，结合上下文信息和用户提问内容，准确识别用户的真实意图和需求，从而更有针对性地给出回答，让交流更加顺畅自然。

1.残疾人补贴：

2.补贴如何申请：

（三）结果卡片化展示

充分分析政府网站信息特点及网民喜闻乐见的信息浏览偏好，个性化打造集领导信息、机构信息、统计数据等信息及服务聚合卡片，以直观、清晰的方式进行呈现，让不同类别信息一目了然，提高信息的辨识度和优化用户体验。

卡片场景－领导名片

卡片场景－机构名片

卡片场景－统计数据

卡片场景-注册会计融合服务

二、宁德市政府门户网站“AI+政务搜索” 

在原智能搜索基础上，进行了多维度优化升级，增加动态AI智能问答入口、搜索结果最新消息块式呈现、关联信息推荐和政策格式化展现，为用户打造更为便捷、高效且准确的信息获取体验。

1.新增动态“AI问答”入口

在搜索过程中自动调用AI智能问答能力，将含有相关内容的搜索结果进行自动汇总总结，直接呈现所需答案，无需人工从大量繁杂的搜索结果中去提炼关键内容。

搜索网页和手机端界面新增动态AI问答入口

2.新增最新消息

搜索结果默认展示最新的3条相关信息，用户可通过查看更多获取精准搜索且按时间升序排列的相关信息。

智能搜索－最新消息

3.关联信息推荐

搜索结果右侧自动匹配出与搜索关键词相关联的政府机构信息、服务系统导引入口、相关主题场景、“政策、解读、要闻、公开”等最新信息，拓展用户信息获取维度。

智能搜索－右侧关联信息推荐

4.政策格式化

搜索结果将政策文件以表格的方式展示文号、主题分类、成文日期、有效性、发布机构、相关附件和解读及搜索命中信息，使政策内容清晰明了。

政策格式化效果图

#结语

宁德搜问一体化平台上线，是宁德智慧政务服务的关键里程碑，成功开启 AI 智能时代篇章，更是9499www威尼斯游戏于智慧政务领域精研深耕、沉淀积累后的有力彰显。

当“AI+知识”成为服务，搜问也就不再只是公式化的回应，9499www威尼斯游戏将继续以“AI+搜问”的方式，围绕“AI赋能”进行技术探索和创新，为用户呈现更智能、全面、多元的知识型智能搜问体验，用科技创造更便捷的信息获取体验，深度赋能政府、媒体、教育、文旅等行业数字化转型。

体验地址：

点击访问宁德市政府门户网站“AI+搜索”

点击访问宁德市政府门户网站“AI+问答”